Hjemmesykepleie

Hjemmesykepleien gir pleie og omsorg til syke og funksjonshemmede i eget hjem. Slik reduseres behovet for sykehjemsplass. Tjenesten kan for eksempel omfatte sårbehandling, personlig stell og medikamenthåndtering. 

Hjemmesykepleien har som mål :

At brukeren skal få nødvendig helsehjelp ut fra egne ressurser. At brukeren skal bli minst mulig avhengig av hjelp.    Forebygge sykdomsutvikling.

Dette oppnås ved at brukeren selv stimuleres til å gjøre de oppgaver som vedkommende har mulighet for å klare, og hjemmesykepleien utfører derfor ikke oppgaver som brukeren selv kan gjøre.

Hjemmesykepleien er en døgntjeneste, og ytes 24 timer i døgnet.

På grunn av turnus, ferieavvikling og evt. sykdom må de som mottar hjemmesykepleie være forberedt på å motta hjelp av forskjellige personer. Enhver vil være orientert om brukerens situasjon, og dens behov for hjelp.

Hjemmesykepleien ringer hvis det er store forsinkelser..

De som er ansatt i hjemmesykepleien skal kunne vise frem legitimasjon ( ID kort )

For å få hjemmesykepleie må man bo eller oppholde seg i Sør-Odal kommune.

All hjelp tildeles etter individuell vurdering, og vurderes fortløpende. Det tas utgangspunkt i brukerens situasjon / hva brukeren klarer selv.

Det er ditt behov som avgjør om du vil kunne motta tjenesten.

HVA KAN DU FORVENTE AV OSS :  Vi har sykepleier/hjelpepleier på vakt hele døgnet.  Du får en individuell vurdering av ditt behov  Du og evt. dine pårørende tas med på råd ved utforming av tjenestetilbudet, og du opplever medbestemmelse i den daglige utformingen av tjenesten, innenfor kommunens rammer.   Du opplever å bli behandlet med respekt.    Vi har taushetsplikt.

Kommunens rammer og standarder: Administrering av medisiner. Blodprøvetaking, injeksjoner, sårskift / vurdering, fjerne sting utføres kun hos brukere som ikke kan ta seg til egen lege. Utføres kun unntaksvis i helgene. Personlig stell (hender,ansikt,under armene,nedentilvask,barbering,tannpuss). Dusj 2.hver uke m/hårvask (ikke hårrulling). Hårpleie og fotpleie skal normalt utføres av frisør og fotpleier. Klargjøre måltider (smøre mat, varme middag) Bruker må ha microovn. Av-og påkledning og liknende gis etter individuell vurdering.  Følgetjeneste til lege / sykehus / tannlege utføres normalt ikke. Frivilligsentralen kan være et alternativ.

HVA KAN VI FORVENTE DEG :    Vi forventer at du er tilstede når vi kommer, og at du gir oss beskjed i så god tid som mulig om du av ulike årsaker ikke har mulighet til å være hjemme til det tidspunkt som er fastsatt for hjelp.  Om du ikke selv greier å åpne for tjeneste- yterne vil det kunne være nødvendig å innstallere en innbruddssikker nøkkelboks på vegg ved din ytterdør.  For å kunne yte bistand, og for å forhindre arbeidsskader hos den som gir hjelp, kan det være nødvendig å instalere hjelpemidler, som kan medføre ommøblering. Dette kan være sykeseng, heis, toalettstol- og/eller forhøyer og rullestol. Vi hjelper deg med å søke om og å installere hjelpemidler.  Du må respektere at våre ansatte har taushetsplikt og av den grunn ikke kan diskutere andre brukere eller ansatte.           Bruker/besøkende skal ikke røyke i rom der tjenesteyter oppholder seg. Det skal være utvendig lys, snø skal ryddes, og om nødvendig skal det strøs.

Tjenesten er gratis.

Dette er en lovpålagt tjeneste. Se helse- og omsorgstjenesteloven §§ 3-1 og 3-2.

Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.

Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Normalt vil vi komme på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.

Det vil bli avtalt et vurderingsbesøk med påfølgende vedtak som blir gjort senest innen 3 uker etter mottatt søknad.

Hjemmesykepleie kan ut ifra vurdering tildeles på dagen.  Det innhentes opplysninger for å kunne gjøre en helhetlig og faglig vurdering av søknaden.

Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, kan du klage videre til helsetilsynet i fylket.

Du kan også klage på selve utførelsen av tjenesten. Klagen sender du til kommunen eller direkte til tjenesteyteren.