1. Formålet med tjenesten:
· Økt livskvalitet
· Normalisering
· Integrering
· Sosialt verdsatt rolle
· Brukermedvirkning/ medbestemmelse
2. Hvem får tjenesten:
Alle som bor eller midlertidig oppholder seg i Sør-Odal kommune vil ha krav på hjemmehjelp/praktisk bistand etter lov om sosiale tjenester §4-
3. Hva omfatter tjenesten:
Tjenestene som gis skal ha et innhold som bedrer brukerens fungeringsevne, gir trygghet og økt livskvalitet. Dvs. gi opplæring i ferdigheter / tilrettelegge miljøet på en slik måte at brukerne blir bedre rustet til å møte kravene som stilles fra omgivelsene:
· Individuelle behov kartlegges ut ifra tanken om at alle mennesker har ressurser som en kan bygge videre på
· Lære brukeren ferdigheter som har en funksjon og som gir verdighet
· Ha en plan på hvordan bistanden skal avtrappes slik at miljøarbeider kan trekke seg gradvis tilbake
Hva kan du forvente av oss:
· Du får en individuell vurdering av ditt behov.
· Du og evt. dine pårørende / hjelpeverge tas med på råd ved utforming av tjenestetilbudet, og du opplever medbestemmelse i den daglige utformingen av tjenesten.
· Du opplever å bli behandlet med respekt.
· Du får et tverrfaglig tilbud fra kommunen, og det vil bli opprettet ansvarsgruppe og få individuell plan hvis du ønsker / har behov for dette
· Vi har taushetsplikt
Hva kan vi forvente av deg:
· Vi forventer at du er tilstede når vi kommer, og at du gir oss beskjed i så god tid som mulig om du av ulike årsaker ikke har mulighet til å være hjemme til det tidspunkt som er fastsatt for hjelp.
· Om du ikke selv greier å åpne for tjenesteyterne vil det kunne være nødvendig å installere en innbruddssikker nøkkelboks på vegg ved din ytterdør.
· Du må respektere at våre ansatte har taushetsplikt og av den grunn ikke kan diskutere andre brukere eller ansatte.
· Av hensyn til våre arbeidstakere henstiller vi deg om ikke å røyke under utførelsen av oppdraget.
4. Hvordan få tjenesten
Kommunen har eget søknadsskjema som fås ved henvendelse til Sør-Odal kommune ved helse, rehabilitering- og omsorgsavdelingen tlf. 62 96 64 00.
Søknad skjer skriftlig til Sør-Odal Kommune ved helse, rehabilitering- og omsorgsavdelingen( HRO), Postboks 7, 2101 Skarnes.
Det vil bli avtalt et vurderingsbesøk med påfølgende vedtak som blir gjort senest innen 3 uker etter mottatt søknad
Hvis det er andre (primærlege, sykehus, familie, naboer, institusjoner) som søker på vegne av brukeren, må han/hun være kjent med søknaden, og ha gitt fullmakt til den.
Hvis vedkommende får innvilget bistand, vil det i det skriftlige vedtaket være opplyst om:
· Hva brukeren skal få hjelp til.
· Antall timer bistand
5. Lovgrunnlag
Boveiledertjenester tildeles etter Lov om sosiale tjenester og Lov om helsetjenester i kommunen. Dersom du ønsker å klage på vedtaket er klagefristen 3 uker fra vedtaket er mottatt. Klagen sendes Sør-Odal Kommune ved Helse, rehabilitering- og omsorgsavdelingen Postboks 2101 Skarnes. Endelig klageinstans er Fylkesmannen. Endring av vedtak gjennomføres ikke før eventuell klage er ferdigbehandlet.
6. Pris:
Betalingssatsene fås ved henvendelse på tlf. 62 96 64 00.
Betalingssatsene graderes etter husstandens samlede inntekt ved siste skatteligning. Med husstand menes her de som har forsørgelsesplikt overfor hverandre.
For mer informasjon, kontakt:
Sør-Odal kommune ved Helse, rehabilitering- og omsorgsavdelingen (HRO) tlf. 62 96 64 00
Sist oppdatert 20.05.2008 |
postmottak@sor-odal.kommune.no
Telefon: 62 96 80 00
Faks: 62 96 80 88
Org.nr.: 964 947 716
Kontonr.: 7186.05.17501
IBAN: NO22 7186 0517 501
BIC-kode: DNBANOKKXXX
Kontonr. skatt: 6345.06.04196
Kommunenr.: 0419
Telefontid: 0800 - 1530
Åpningstid: 0900 - 1530