|
|
|
| Generelt |
Beskrivelse | Tjenesten kan omfatte sårbehandling, pleie, medikamenthåndtering osv. Arbeidet blir utført av sykepleiere eller andre helsearbeidere.
Hjemmesykepleien har som mål :
At brukeren skal få nødvendig helsehjelp ut fra egne ressurser. At brukeren skal bli minst mulig avhengig av hjelp. Forebygge sykdomsutvikling.
Dette oppnås ved at brukeren selv stimuleres til å gjøre de oppgaver som vedkommende har mulighet for å klare, og hjemmesykepleien utfører derfor ikke oppgaver som brukeren selv kan gjøre.
Hjemmesykepleien er en døgntjeneste, og ytes 24 timer i døgnet.
På grunn av turnus, ferieavvikling og evt. sykdom må de som mottar hjemmesykepleie være forberedt på å motta hjelp av forskjellige personer. Enhver vil være orientert om brukerens situasjon, og dens behov for hjelp.
Hjemmesykepleien ringer hvis det er store forsinkelser..
De som er ansatt i hjemmesykepleien skal kunne vise frem legitimasjon ( ID kort ) |
|
Målgruppe | Eldre, syke, funksjonshemmede m.m.
For å få hjemmesykepleie må man bo eller oppholde seg i Sør-Odal kommune.
All hjelp tildeles etter individuell vurdering, og vurderes fortløpende. Det tas utgangspunkt i brukerens situasjon / hva brukeren klarer selv. |
|
Kriterier/vilkår | Det må foreligge et reelt behov for nødvendig helsehjelp i form av hjemmesykepleie.
HVA KAN DU FORVENTE AV OSS : Vi har sykepleier/hjelpepleier på vakt hele døgnet. Du får en individuell vurdering av ditt behov Du og evt. dine pårørende tas med på råd ved utforming av tjenestetilbudet, og du opplever medbestemmelse i den daglige utformingen av tjenesten, innenfor kommunens rammer. Du opplever å bli behandlet med respekt. Vi har taushetsplikt.
Kommunens rammer og standarder: Administrering av medisiner. Blodprøvetaking, injeksjoner, sårskift / vurdering, fjerne sting utføres kun hos brukere som ikke kan ta seg til egen lege. Utføres kun unntaksvis i helgene. Personlig stell (hender,ansikt,under armene,nedentilvask,barbering,tannpuss). Dusj 2.hver uke m/hårvask (ikke hårrulling). Hårpleie og fotpleie skal normalt utføres av frisør og fotpleier. Klargjøre måltider (smøre mat, varme middag) Bruker må ha microovn. Av-og påkledning og liknende gis etter individuell vurdering. Følgetjeneste til lege / sykehus / tannlege utføres normalt ikke. Frivilligsentralen kan være et alternativ.
HVA KAN VI FORVENTE DEG : Vi forventer at du er tilstede når vi kommer, og at du gir oss beskjed i så god tid som mulig om du av ulike årsaker ikke har mulighet til å være hjemme til det tidspunkt som er fastsatt for hjelp. Om du ikke selv greier å åpne for tjeneste- yterne vil det kunne være nødvendig å innstallere en innbruddssikker nøkkelboks på vegg ved din ytterdør. For å kunne yte bistand, og for å forhindre arbeidsskader hos den som gir hjelp, kan det være nødvendig å instalere hjelpemidler, som kan medføre ommøblering. Dette kan være sykeseng, heis, toalettstol- og/eller forhøyer og rullestol. Vi hjelper deg med å søke om og å installere hjelpemidler. Du må respektere at våre ansatte har taushetsplikt og av den grunn ikke kan diskutere andre brukere eller ansatte. Bruker/besøkende skal ikke røyke i rom der tjenesteyter oppholder seg. Det skal være utvendig lys, snø skal ryddes, og om nødvendig skal det strøs. |
|
| Pris for tjenesten | Tjenesten er gratis.
|
|
|
| Regelverk |
| Gjeldende lov og regelverk | Dette er en lovpålagt tjeneste. Se kommunehelsetjenesteloven §§ 1-3 og 2-1. |
|
| Lover |
|
| Forskrifter |
|
| Retningslinjer |
|
| Praktiske opplysninger |
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten | Kommunen har eget søknadsskjema, fås ved henvendelse til Sør-Odal kommune, Helse og omsorg Tlf. 62 96 80 00. |
|
| Søknadskjema | Søknad skjer skriftlig til Sør-Odal kommune ved Helse og omsorg, Postuttak, 2100 Skarnes. |
|
|
Vedlegg | Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.
|
|
Søknadsfrist | Søknader behandles fortløpende.
|
|
Søknaden sendes til | Sør-Odal kommune
Postuttak
2100 Skarnes
|
|
Saksbehandling | Før saken kan avgjøres, vil vi kartlegge dine ønsker og behov nærmere. Normalt vil vi komme på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak. I vedtaket går det fram om du har fått tildelt tjenesten eller ikke, og hva tjenesten eventuelt omfatter.
Det vil bli avtalt et vurderingsbesøk med påfølgende vedtak som blir gjort senest innen 3 uker etter mottatt søknad.
Hjemmesykepleie kan ut ifra vurdering tildeles på dagen. Det innhentes opplysninger for å kunne gjøre en helhetlig og faglig vurdering av søknaden. |
|
Saksbehandlingstid | Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket vil bli fattet.
|
|
Klagemulighet | Dersom du mener du ikke mottar nødvendig helsehjelp fra kommunen, kan du etter kommunehelsetjenesteloven påklage dette til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylke. Fristen for å klage er tre uker fra du mottok vedtaket. I klagen skal du angi hva du ønsker endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet i fylket.
Som mottaker av helsetjenester kan du etter pasientrettighetsloven også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes kommunen eller direkte til tjenesteyteren slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
|
|
| Kontaktinformasjon |
Kontakt-enhet |
| Navn | Hjemmetjeneste | | Leder | Anne Moen | | Postadresse | Øgardsvegen 2
2100 Skarnes |
|
| Andre opplysninger |
Dato opprettet | | 27.04.2010 08:04 |
|
|
Emneord |
Omsorg, trygd og sosiale tjenester > Omsorgstjenester > Hjemmesykepleie
|
|
