Vi er i gang med digitalisering av arbeidsprosesser. Dette er et viktig utviklingsarbeid som på sikt vil gi mer effektive og bedre tjenester, men i en overgangsfase vil det påvirke kapasiteten. Du må derfor regne med litt lenger ventetid fra ergoterapitjenesten og hjelpemiddellageret, spesielt i februar og mars.

Hva betyr det i praksis? 

Det kan ta lengre tid enn normalt å få:  

  • vurderinger fra ergoterapitjenesten 
  • utlevering, tilpasning og oppfølging av hjelpemidler 

Hasteoppdrag vil fortsatt bli prioritert.

Videre fremdrift 

Vi jobber målrettet for å holde ventetiden så kort som mulig og vil gi beskjed når situasjonen normaliseres. Målet er at digitaliseringen skal gi raskere og mer forutsigbare tjenester over tid. 

Takk for forståelsen i en viktig utviklingsfase!