Ventetid på ergoterapi og hjelpemiddellageret
I februar og mars vil det bli noe lengre ventetid på tjenester fra ergoterapitjenesten og hjelpemiddellageret.
Vi er i gang med digitalisering av arbeidsprosesser. Dette er et viktig utviklingsarbeid som på sikt vil gi mer effektive og bedre tjenester, men i en overgangsfase vil det påvirke kapasiteten. Du må derfor regne med litt lenger ventetid fra ergoterapitjenesten og hjelpemiddellageret, spesielt i februar og mars.
Hva betyr det i praksis?
Det kan ta lengre tid enn normalt å få:
- vurderinger fra ergoterapitjenesten
- utlevering, tilpasning og oppfølging av hjelpemidler
Hasteoppdrag vil fortsatt bli prioritert.
Videre fremdrift
Vi jobber målrettet for å holde ventetiden så kort som mulig og vil gi beskjed når situasjonen normaliseres. Målet er at digitaliseringen skal gi raskere og mer forutsigbare tjenester over tid.
Takk for forståelsen i en viktig utviklingsfase!